溪 竹

今年的互聯(lián)網(wǎng)一如既往——波濤澎湃,異彩紛呈。我們從中擷取的這些浪花,希望能以最簡(jiǎn)潔的詞匯,或是折射出網(wǎng)民的精神世界,或是揭示出業(yè)界的缺陷不足,或是預(yù)示著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。從而記錄一個(gè)群體的足跡,體現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的脈動(dòng)。

情感訴求篇

微博 如果要提起和朋友最常用的聯(lián)系方式,電話、短信、QQ、郵件皆為上選。而今,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域又出現(xiàn)了一個(gè)后起之秀——微博。

2009年,微博打敗“奧巴馬”、“甲流”等名詞,成為全世界最流行的詞匯。目前國(guó)內(nèi)著名的微博有:新浪圍脖、隨心微博、品品米、嘰歪等等。微博的流行在于其形式短小精悍,最多發(fā)布140個(gè)字,內(nèi)容往往極其個(gè)性化和口語(yǔ)化。更重要的是,其發(fā)布幾乎不受時(shí)間和空間的影響,利用Web2.0網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和綁定手機(jī)服務(wù)功能,構(gòu)筑了一個(gè)方便快捷、隨時(shí)更新,以及進(jìn)行生活記錄、情感傾訴和信息交流的平臺(tái)。

微博的流行,除了它更加適用于現(xiàn)代社會(huì)對(duì)信息傳遞便捷的需求,還因?yàn)樗卫蔚刈プ×爽F(xiàn)代人孤獨(dú)的內(nèi)心。人的本性是需要傾訴與交往的,而當(dāng)日益發(fā)達(dá)的社會(huì)分工把人的工作和生活擠入某個(gè)狹小的角落時(shí),人們的交往成本變高、傾訴需求愈強(qiáng)。微博則為每一位網(wǎng)民打造了一個(gè)屬于自己的“網(wǎng)絡(luò)生活圈”。

偷菜 隨著“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”等網(wǎng)頁(yè)游戲風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng),“偷菜”遂瞬間躥紅網(wǎng)絡(luò)。有關(guān)調(diào)查顯示,數(shù)百萬(wàn)都市白領(lǐng)是“偷菜”隊(duì)伍中的主力軍。他們每天在“偷”與防“偷”中樂(lè)此不疲,甚至定好鬧鐘,半夜起床“偷菜”。

為何一個(gè)“偷菜”游戲,讓數(shù)百萬(wàn)白領(lǐng)網(wǎng)民為之癡迷?有一種觀點(diǎn)頗具代表性:在現(xiàn)實(shí)生活中,不少都市白領(lǐng)都淪為“房奴”和“車奴”,還有更多的人只能對(duì)房子、私家車望洋興嘆,壓力重重卻又無(wú)可奈何。而到“偷菜樂(lè)園”里,他們能通過(guò)“偷盜”賺取的“錢”迅速擁有“香車”、“豪宅”。這樣的游戲可以迅速化解他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的焦灼和失意。同時(shí),“偷”的行為不被現(xiàn)實(shí)社會(huì)允許,大家遂在虛擬網(wǎng)絡(luò)中以一種叛離現(xiàn)實(shí)的極端方式,宣泄自己在現(xiàn)實(shí)生活中的壓抑及不滿。

利用“偷菜”來(lái)緩解壓力雖然不失為一種有效的方法,但若過(guò)度沉迷其中,最終被“偷”的會(huì)是時(shí)間、精力、健康等人生中最寶貴的東西。

賈君鵬 賈君鵬,網(wǎng)絡(luò)虛擬人物。2009年7月16日,百度魔獸貼吧發(fā)表的一篇名為“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”的帖子,在短短6個(gè)小時(shí)內(nèi)被390617名網(wǎng)友瀏覽,引來(lái)超過(guò)1.7萬(wàn)條回復(fù),更有不少網(wǎng)友加入惡搞隊(duì)列,組成異常龐大的“賈君鵬家族”。這一現(xiàn)象被網(wǎng)友稱為“網(wǎng)絡(luò)奇跡”;被業(yè)內(nèi)專家稱為“網(wǎng)民狂歡”;更有諸多權(quán)威媒體進(jìn)行專題報(bào)道。此后,以“XXX,你媽媽喊你XXX”的句式風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)。

事后有策劃公司說(shuō),這是他們策劃的事件。但一句看似平實(shí)的話能引起如此巨大的反響,恐怕不是策劃公司所能做到的。眾多魔獸玩家在百度魔獸貼吧中討論游戲開(kāi)服之事,忽然從中冒出來(lái)個(gè)“賈君鵬”的帖子,一份簡(jiǎn)單的親情寄托,勾起了眾多網(wǎng)民的情感共鳴,并且不約而同地打造出了一個(gè)“賈君鵬家族”來(lái)放大這份情感。而隨著“賈君鵬”所衍生的又一流行語(yǔ)——寂寞,則是眾多網(wǎng)友參與動(dòng)機(jī)的深層寫照。

利益紛爭(zhēng)篇

魔獸易主 魔獸世界(以下簡(jiǎn)稱“魔獸”),這款由美國(guó)暴雪公司開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲,2005年5月開(kāi)始在中國(guó)正式運(yùn)營(yíng),至今已經(jīng)擁有了500萬(wàn)活躍玩家。4月16日,暴雪公司宣布停止九城公司在中國(guó)內(nèi)地對(duì)魔獸的獨(dú)家代理運(yùn)營(yíng)權(quán),由網(wǎng)易接管。消息一出,一石激起千層浪。

在魔獸易主事件發(fā)生初期,鋪天蓋地的媒體幾乎都是報(bào)道這款游戲?qū)懦堑闹匾?不約而同地指出這款游戲占九城總收入來(lái)源的90%,似乎失去魔獸,九城即倒。對(duì)于網(wǎng)易的暗中拆臺(tái)行為,業(yè)內(nèi)人士也不禁一片欷歔。而網(wǎng)易與九城的客服人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)更是一觸即發(fā)。這一切的紛爭(zhēng),無(wú)疑皆來(lái)源于一點(diǎn)——利益。眾所周知,網(wǎng)游是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè),在網(wǎng)絡(luò)游戲中,魔獸無(wú)疑是業(yè)界翹楚。因此,網(wǎng)易和九城同室操戈以及暴雪坐收漁人之利的上演,也就不足為奇了。

只不過(guò)如著名職業(yè)經(jīng)理人唐駿所言:“這個(gè)風(fēng)波中,當(dāng)然九城是直接受傷者,但我認(rèn)為其實(shí)受傷的還是中國(guó)的游戲產(chǎn)業(yè)。國(guó)外游戲廠商經(jīng)常利用這樣的強(qiáng)勢(shì)地位尋找他們的最大商業(yè)價(jià)值,過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)都是這樣?！?/p>

真假開(kāi)心網(wǎng) 5月20日,開(kāi)心網(wǎng)(www.kaixin001.com)將千橡開(kāi)心網(wǎng)(www.kaixin.com)告上法庭,稱千橡進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),要求對(duì)方停用“開(kāi)心網(wǎng)”名稱,賠償1000萬(wàn)元并公開(kāi)道歉。由此,一場(chǎng)“真假開(kāi)心網(wǎng)”之爭(zhēng)拉開(kāi)帷幕。

開(kāi)心網(wǎng)正式起訴后,千橡進(jìn)行了一場(chǎng)被業(yè)內(nèi)人士稱為“倒手游戲”的運(yùn)作。千橡先是向有關(guān)部門申請(qǐng),在5月初將網(wǎng)站歸屬權(quán)轉(zhuǎn)至旗下名為千橡網(wǎng)景的公司。10月,千橡又將千橡網(wǎng)景出讓給另外一家千橡系公司。等到正式確定開(kāi)庭時(shí)間,距開(kāi)心網(wǎng)的起訴已經(jīng)有幾個(gè)月之久,而此時(shí),千橡已成功地與“kaixin.com”脫離了法律關(guān)系。于是千橡向法院提出,由于網(wǎng)站歸屬權(quán)變更,開(kāi)心網(wǎng)告錯(cuò)了對(duì)象,本案應(yīng)該中止。

近年來(lái),中國(guó)網(wǎng)頁(yè)游戲的異軍突起充分說(shuō)明了這一行業(yè)的潛力。對(duì)兩家公司來(lái)說(shuō),域名無(wú)疑起到牽一發(fā)而動(dòng)全身的作用。業(yè)內(nèi)人士對(duì)千橡運(yùn)作“倒手游戲”的評(píng)價(jià)是:“這種奇怪的做法完全是一統(tǒng)江湖的思維在作怪,不愿放棄任何打擊對(duì)手的機(jī)會(huì),但實(shí)際上最受傷害的還是千橡自己?！?

視頻版權(quán) 自今年9月開(kāi)始,由搜狐、優(yōu)朋普樂(lè)和激動(dòng)網(wǎng)組成的“網(wǎng)絡(luò)視頻反盜版聯(lián)盟”開(kāi)始大規(guī)模訴訟優(yōu)酷侵權(quán)。隨后,優(yōu)酷也以起訴搜狐侵權(quán)作為反擊。一時(shí)間,視頻行業(yè)的焦點(diǎn)全放在了版權(quán)官司上。

版權(quán)之戰(zhàn)之所以能打得起來(lái),還能你來(lái)我往,是因?yàn)樵诎鏅?quán)問(wèn)題上,沒(méi)有哪一方是無(wú)懈可擊的。雖然搜狐高舉正版化義旗,對(duì)優(yōu)酷口誅筆伐,但眾多業(yè)內(nèi)人士的觀點(diǎn)卻與其相左。業(yè)內(nèi)較為普遍的說(shuō)法是:宣傳自己的視頻板塊,打壓已經(jīng)跑在前頭的視頻網(wǎng)站,這才是搜狐發(fā)動(dòng)這場(chǎng)版權(quán)保衛(wèi)戰(zhàn)的真正用意。

版權(quán)官司的結(jié)果其實(shí)并無(wú)懸念。而隨著版權(quán)意識(shí)的日益濃重,各大視頻網(wǎng)站已然在展開(kāi)行動(dòng)來(lái)盡力解決這一問(wèn)題。如酷6歸入盛大后,高調(diào)宣布投入2億元購(gòu)買正版內(nèi)容,全面刪除無(wú)版權(quán)影視作品;土豆與中影聯(lián)合投資,制作系列網(wǎng)劇;優(yōu)酷日前獲得4000萬(wàn)美元融資后,明確表示進(jìn)一步整合專業(yè)媒體及自制網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。從這一角度看,這場(chǎng)版權(quán)紛爭(zhēng)已然取得了某種積極的結(jié)果。

模式突破篇

3G產(chǎn)業(yè)鏈 1月7日,工信部宣布,批準(zhǔn)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通三大集團(tuán)的3G業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,這標(biāo)志著中國(guó)正式邁入3G時(shí)代。

3G,即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),其最突出的特征就是“內(nèi)容為王”。有業(yè)內(nèi)專家曾給出過(guò)一個(gè)形象的比喻:3G是一個(gè)大舞臺(tái),而內(nèi)容提供商就是在舞臺(tái)上表演的演員,3G受不受歡迎,觀眾席上的人多不多,就全看演員們表演的節(jié)目精彩不精彩了。這意味著,3G給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)的最大變化,就是從過(guò)去的單一核心位置轉(zhuǎn)變?yōu)橹T多核心之一——2G時(shí)代獨(dú)控整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)模式已成為過(guò)去,3G業(yè)務(wù)將放到一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié)中去運(yùn)營(yíng)。內(nèi)容提供商提供的數(shù)據(jù)服務(wù)將成為行業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源。

值得注意的是,“幾乎每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都在今年成立了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門。”一位業(yè)內(nèi)資深人士如是說(shuō)。而處于起步初期的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),大可在商業(yè)模式上向成熟的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多多學(xué)習(xí)。

QQ社區(qū) 10月初,騰訊的市值已超過(guò)和記黃埔。而在此前一個(gè)月,其市值在業(yè)界超過(guò)雅虎,成為全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司。

在騰訊CEO馬化騰的詞典中有這樣一個(gè)單詞:ICEC。I代表Information(信息),C代表Communication(通信),E代表Entertainment(娛樂(lè)),C代表Commerce(商務(wù))?！岸嘣哪康氖翘峁┰诰€生活,在線生活的背后則是社區(qū),上述所有服務(wù)都將通過(guò)社區(qū)串起來(lái)。”這就是騰訊在2009年所呈現(xiàn)的商業(yè)模式。

QQ的盈利模式很難用一句話說(shuō)清楚,會(huì)員費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告、游戲點(diǎn)卡、交易付費(fèi)等都有,而最大的一塊是互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù),包括QQ秀、QQ寵物、QQ空間等才是它的主要收入來(lái)源。依托豐富的用戶資源,騰訊的產(chǎn)品線已遍布游戲、門戶、搜索、電子商務(wù)、博客、郵箱、娛樂(lè)。騰訊的每一步騰挪無(wú)一不伴隨著“與行業(yè)龍頭的較量”:QQ游戲VS聯(lián)眾、QQ旋風(fēng)VS迅雷、QQ影音VS暴風(fēng)影音、財(cái)付通VS支付寶……雖然,馬化騰笑稱自己被互聯(lián)網(wǎng)界當(dāng)作“全民公敵”,但其向綜合互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型步伐卻一直在加快。

奇虎免費(fèi) 10月底,殺毒軟件廠商奇虎360正式推廣首款永久免費(fèi)殺毒軟件。按照奇虎的解釋,360殺毒1.0版取消了“激活碼”機(jī)制。該款軟件的免費(fèi)將不做任何限制,任何個(gè)人和企業(yè)都可以免費(fèi)下載使用。這一行為將殺毒軟件行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)再次推向高潮。

今年,有一本書在業(yè)界十分流行,這就是著名的《長(zhǎng)尾理論》的作者、美國(guó)作家克里斯?安德森的新作《免費(fèi)——商業(yè)的未來(lái)》。按照《免費(fèi)》一書的總結(jié),世界其實(shí)就是一個(gè)交叉補(bǔ)貼的大舞臺(tái)。交叉補(bǔ)貼有很多種方式,其中最具代表性的就是用付費(fèi)產(chǎn)品來(lái)補(bǔ)貼免費(fèi)產(chǎn)品,即提供增值服務(wù)。奇虎360總裁周鴻祎就選擇了這種方式。周鴻祎還有一個(gè)定律:“免費(fèi)是為了獲取海量用戶,而海量用戶是下一步轉(zhuǎn)化成利潤(rùn)的前提。”據(jù)第三方統(tǒng)計(jì),在短時(shí)間內(nèi)360的市場(chǎng)覆蓋率已經(jīng)超過(guò)70%。

周鴻祎認(rèn)為他做的事情不只是與其他殺毒軟件斗爭(zhēng),而是用互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式革掉軟件業(yè)的命,他只是在殺毒領(lǐng)域起著“推波助瀾”的作用。

(溪竹 中國(guó)網(wǎng)友報(bào))