路雨

【摘 要】會(huì)展這一個(gè)行業(yè)近些年在廣東地區(qū)出現(xiàn)了相當(dāng)迅速的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，相應(yīng)的廣東的高校在此局面下加大了力度大力培養(yǎng)相關(guān)的人才?，F(xiàn)如今相關(guān)方面的教育已經(jīng)經(jīng)歷了大約十年的發(fā)展，對(duì)于此方向的人才比較受到重視的是外語(yǔ)水平提高，對(duì)于人才的培養(yǎng)傾向于綜合性的素質(zhì)與能力的提升，并且要求人才在成長(zhǎng)的過(guò)程中大量的參與實(shí)踐。另外，在專業(yè)的發(fā)展過(guò)程中依舊有些不足之處，比如對(duì)于人才的培養(yǎng)方向不夠明確，專業(yè)互相的信息與經(jīng)驗(yàn)交流不夠等。

【關(guān)鍵詞】廣東高校會(huì)展教育；專業(yè)發(fā)展；人才培養(yǎng)

一、國(guó)內(nèi)會(huì)展專業(yè)發(fā)展及會(huì)展人才培養(yǎng)概述

與會(huì)展這一行業(yè)產(chǎn)生直接關(guān)聯(lián)的專業(yè)形成大約已經(jīng)有十幾年了，與其相關(guān)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理等都成為普通高校的本科專業(yè)。經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，現(xiàn)如今已經(jīng)有超過(guò)100所高校設(shè)置了會(huì)展專業(yè)。為了能夠使會(huì)展行業(yè)得到持續(xù)的健康的發(fā)展，就需要各種相關(guān)的人才參與進(jìn)去發(fā)揮出作用，按照這些參與者在行業(yè)發(fā)展中起到的不同作用，我們可以基本把這些人才劃分成管理方面、技術(shù)支持方面、服務(wù)性質(zhì)方面、人才培養(yǎng)的教育方面這四個(gè)方面的人才。在這幾種人才當(dāng)中，對(duì)于行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展形成最大需求的是管理方面的人才以及能夠提供專業(yè)技術(shù)支持的人才，在這方面能夠發(fā)揮出較大影響力的是具有優(yōu)秀策劃能力和較高管理水平的高層次人才。能夠提供相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)支持的人才是行業(yè)運(yùn)行和發(fā)展中非常重要的支撐者，這些人才需要對(duì)行業(yè)具有非常清晰的了解，對(duì)于此領(lǐng)域有非常專業(yè)的技能。服務(wù)性質(zhì)的人才的產(chǎn)生是行業(yè)發(fā)展需要能夠提供專業(yè)服務(wù)，比如為賓客提供專業(yè)的翻譯服務(wù)和酒店招待，或者是相應(yīng)的旅游服務(wù)。

二、廣東高校會(huì)展專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其特點(diǎn)

1.廣東會(huì)展行業(yè)顯著的涉外性與會(huì)展專業(yè)重視人才外語(yǔ)能力培養(yǎng)相對(duì)接

會(huì)展行業(yè)是一種比較特別的活動(dòng)，這一行業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展往往會(huì)涉及到外國(guó)，比較重視對(duì)于外國(guó)客人的吸引，這樣一來(lái)就需要參與行業(yè)的各方面人才掌握一定水平的外語(yǔ)，具有與外國(guó)人交流的能力。根據(jù)調(diào)查和訪問(wèn)，在此行業(yè)的高層和管理人員都認(rèn)為參與此行業(yè)必不可少的一項(xiàng)技能就是外語(yǔ)能力。市場(chǎng)對(duì)于人才培養(yǎng)提出了要求，高校對(duì)于相應(yīng)人才的教育和培養(yǎng)自然也把很大精力放在外語(yǔ)培養(yǎng)方面。

根據(jù)相關(guān)的訪問(wèn)和調(diào)查，廣東內(nèi)的高校很多都有會(huì)展專業(yè)，這些高校也在專業(yè)的教育過(guò)程中對(duì)于學(xué)生的英語(yǔ)能力進(jìn)行重點(diǎn)的培養(yǎng)，而高職院校對(duì)于外語(yǔ)課程并沒(méi)有做到這種程度，根據(jù)分析，主要原因是相應(yīng)的教師資源不足，沒(méi)有足夠的教師可以安排。在英語(yǔ)的教育和培養(yǎng)中，中山大學(xué)比較傾向于學(xué)生在實(shí)際的生活和工作中對(duì)于外語(yǔ)的應(yīng)用，也就是實(shí)際的交際能力的培養(yǎng)，注重于跨文化交際，并且在專業(yè)課程中選擇使用英語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)，這樣做比較有利于學(xué)生綜合能力的提升。在第二外語(yǔ)的教育方面，學(xué)校的選擇重點(diǎn)在日俄法三種上面，這也表明了我國(guó)或者是廣東的會(huì)展行業(yè)目前的發(fā)展比較在意的是地理位置相對(duì)比較近的俄羅斯和日本等東亞國(guó)家，以及發(fā)展水平普遍比較發(fā)達(dá)的歐洲地區(qū)。

另外在對(duì)于相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查的時(shí)候，也發(fā)現(xiàn)多數(shù)的學(xué)生都認(rèn)識(shí)到外語(yǔ)能力對(duì)于在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展具有很重要的影響，很多學(xué)生認(rèn)為想要在行業(yè)內(nèi)有所發(fā)展，應(yīng)該在能力范圍內(nèi)盡量多掌握些外語(yǔ)。

2.會(huì)展專業(yè)的跨學(xué)科、交叉學(xué)科課程設(shè)置，與會(huì)展從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求相吻合

在對(duì)于從業(yè)人員以及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行的訪問(wèn)和調(diào)查顯示，大多數(shù)的參與者認(rèn)為綜合能力對(duì)于從業(yè)具有相當(dāng)大的作用，是需要非常重視的一個(gè)方面。

在高校對(duì)于學(xué)生的教育中，所開(kāi)設(shè)的許多課程中，都會(huì)涉及到對(duì)于項(xiàng)目的調(diào)研和策劃能力的培養(yǎng)，對(duì)于會(huì)展的設(shè)計(jì)以及管理的能力的培養(yǎng)，需要學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)于這些方面都具有一定程度的了解和掌握，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能夠建立起比較完整的知識(shí)架構(gòu)。在相關(guān)專業(yè)的課程中，經(jīng)常會(huì)有多領(lǐng)域的交叉，往往涉及到商務(wù)學(xué)科和專業(yè)的管理。但是相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)仍有些不足，教學(xué)的特點(diǎn)表現(xiàn)不出來(lái)。

在諸多本科學(xué)校當(dāng)中，部分學(xué)校為學(xué)生開(kāi)始禮儀課程，如廣東工業(yè)大學(xué)；而在高職院校里面，則相當(dāng)重視對(duì)于學(xué)生的相關(guān)禮儀的培訓(xùn)，這方面的課程實(shí)際上是有很大效果的，對(duì)于學(xué)生的綜合素質(zhì)有很大的提升效果，在實(shí)際的從業(yè)中能夠產(chǎn)生相當(dāng)大的影響。而本科學(xué)校相比之下還是偏向于理論方面的提升，對(duì)于應(yīng)用方面投入不足。

3.廣交會(huì)等大量實(shí)踐平臺(tái)，創(chuàng)造了培養(yǎng)會(huì)展專業(yè)人才所需的實(shí)踐機(jī)會(huì)

由于廣東的會(huì)展行業(yè)在近些年有很大程度的發(fā)展，具有相當(dāng)大的規(guī)模，學(xué)校在培養(yǎng)這方面人才的時(shí)候相當(dāng)重視對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，基本上是在三年級(jí)的階段，學(xué)生們大多已經(jīng)具備了一定程度的基礎(chǔ)水平，學(xué)校就會(huì)為學(xué)生安排相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)，廣交會(huì)就是非常適合的機(jī)會(huì)。相關(guān)的人才教育工作已經(jīng)經(jīng)歷了十幾年，相應(yīng)的教育經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累了很多，在教育中也越來(lái)越重視學(xué)生的實(shí)踐水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)候也相應(yīng)的增加學(xué)生的實(shí)踐。現(xiàn)如今，在學(xué)校的教育工作中，需要重視的是如何提高實(shí)踐的效率，也就是讓學(xué)生在實(shí)踐中能夠盡量多的增加經(jīng)驗(yàn)，是能力得到最大限度的提升，對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)產(chǎn)生的效果需要有所關(guān)注。

三、廣東高校會(huì)展專業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題

1.會(huì)展專業(yè)發(fā)展方向不清晰，專業(yè)信心不足

會(huì)展這方面的行業(yè)在我國(guó)的出現(xiàn)和興起本來(lái)就是近些年來(lái)的事，時(shí)間上比較短，在學(xué)校里面為此而開(kāi)設(shè)專業(yè)培養(yǎng)專門(mén)的人才更是最近幾年才出現(xiàn)的，學(xué)校對(duì)于如何在這方面培養(yǎng)學(xué)生出產(chǎn)人才仍舊不具備足夠多的經(jīng)驗(yàn)，目前還需要進(jìn)行更加深入的探索。在廣州大學(xué)教課的劉松萍教授，被譽(yù)為“改革開(kāi)放30年影響中國(guó)會(huì)展進(jìn)程30人”，這位在關(guān)于廣東地區(qū)的學(xué)校對(duì)于會(huì)展行業(yè)進(jìn)行人才教育方面存在的問(wèn)題這一話題中表示，會(huì)展專業(yè)本身出現(xiàn)的時(shí)間就比較短，只有大約10年，院校本身的經(jīng)驗(yàn)不多，而且還沒(méi)有充分的交流。就目前的狀況而言，會(huì)展這一行業(yè)本身在我國(guó)出現(xiàn)并且興起的時(shí)間比較短暫，屬于新興行業(yè)，現(xiàn)如今還未形成相對(duì)嚴(yán)備的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這種情況對(duì)于高校關(guān)于會(huì)展方面的人才教育存在相當(dāng)大的不利影響，這就使得不同的學(xué)校由于層次的不同和眼光的不同對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)方向不一致也不明確。

而且，有相當(dāng)大數(shù)量的學(xué)生雖然選擇了會(huì)展專業(yè)，接受相關(guān)的教育和培養(yǎng)，但是其實(shí)并沒(méi)有從事此行業(yè)工作的打算。這些學(xué)生選擇會(huì)展專業(yè)的原因是，在專業(yè)的教育和培養(yǎng)中教學(xué)的范圍比較廣，學(xué)到的能力可以比較容易的轉(zhuǎn)移到其他領(lǐng)域，這樣就有利于選擇其他的行業(yè)工作。另外，會(huì)展行業(yè)在我國(guó)的發(fā)展時(shí)間還比較短，未來(lái)能夠達(dá)到什么程度很多學(xué)生都不能對(duì)此產(chǎn)生足夠的信心，教學(xué)資源本身就不足，也缺乏行業(yè)的前輩的指導(dǎo)，行業(yè)本身對(duì)于人才的吸引力不夠強(qiáng)。

2.專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確，辦學(xué)層次不明朗，人才差異化特征不明顯

人才培養(yǎng)目標(biāo)方面，重點(diǎn)本科院校相對(duì)強(qiáng)調(diào)“中高級(jí)專業(yè)人才”以及其應(yīng)當(dāng)具備的主要能力為“策劃、組織和運(yùn)營(yíng)”，傳達(dá)出重點(diǎn)本科院校培育精英人才的理念；普通本科院校更加強(qiáng)調(diào)“應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型”，體現(xiàn)了其理論研究與市場(chǎng)導(dǎo)向相結(jié)合的特點(diǎn)；高職?？圃盒Ｖε囵B(yǎng)“高級(jí)技能型會(huì)展服務(wù)與管理人才”，符合《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（ 國(guó)發(fā)[2005]35 號(hào)） 中“加強(qiáng)職業(yè)院校學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)”的精神。然而，盡管各個(gè)高校在會(huì)展人才培養(yǎng)目標(biāo)上各有側(cè)重，但從能力培養(yǎng)內(nèi)容看，依然在一定程度上界限模糊。中山大學(xué)會(huì)展與節(jié)事管理方向的碩士培養(yǎng)目標(biāo)為“培養(yǎng)與會(huì)展及節(jié)慶相關(guān)的策劃設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)、組織運(yùn)營(yíng)、服務(wù)管理、預(yù)算評(píng)估等工作的中高級(jí)管理人才”，與本專業(yè)的本科人才培養(yǎng)目標(biāo)差異較小，更加凸顯會(huì)展人才分層次培養(yǎng)發(fā)展的不成熟。

3.各高校會(huì)展專業(yè)之間相對(duì)獨(dú)立，溝通交流不暢

根據(jù)相關(guān)的調(diào)查和訪問(wèn)結(jié)果，基本上大多數(shù)的學(xué)生關(guān)于其他學(xué)校的相關(guān)信息沒(méi)什么了解，比如其他學(xué)校的此專業(yè)在實(shí)踐活動(dòng)方面有什么樣的安排知道的很少。關(guān)于對(duì)學(xué)生進(jìn)行的實(shí)習(xí)，大多數(shù)學(xué)生不清楚相關(guān)的安排，以為所有學(xué)校都是在三年級(jí)的階段通過(guò)廣交會(huì)安排實(shí)習(xí)，但真實(shí)的情況是，有的學(xué)校的相關(guān)安排是分年級(jí)的。關(guān)于在校內(nèi)進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)，有一些學(xué)校可以讓學(xué)生在校內(nèi)自由辦展，這一信息對(duì)于學(xué)生其實(shí)比較重要，而實(shí)際上知道的學(xué)生也比較少。

四、進(jìn)一步推進(jìn)廣東高校會(huì)展專業(yè)發(fā)展的建議

1.明確專業(yè)發(fā)展方向，提升辦學(xué)信心

作為全國(guó)會(huì)展知名省份，會(huì)展專業(yè)教師以及學(xué)生都應(yīng)對(duì)會(huì)展專業(yè)的發(fā)展以及未來(lái)職業(yè)的選擇有十分充足的信心。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我國(guó)會(huì)展行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求將是長(zhǎng)期的、持續(xù)性的，其趨勢(shì)是逐漸走向高層次、多樣化、復(fù)合型。加之今年以來(lái)，廣東大力發(fā)展會(huì)展業(yè)，竭力將廣東打造成為“會(huì)展名城”。政策的支持和行業(yè)發(fā)展的不斷完善，為會(huì)展專業(yè)人才教育和培養(yǎng)提供了保障。

2.結(jié)合廣東會(huì)展市場(chǎng)，突出會(huì)展專業(yè)特色

重點(diǎn)本科院校生源素質(zhì)高、師資力量強(qiáng)、學(xué)校綜合實(shí)力強(qiáng)，可著重培養(yǎng)會(huì)展運(yùn)營(yíng)管理類(lèi)人才； 普通本科院?？山Y(jié)合自身辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)學(xué)校類(lèi)型（ 如外語(yǔ)類(lèi)、理工類(lèi)、經(jīng)貿(mào)類(lèi)等） ，培養(yǎng)綜合復(fù)合型會(huì)展人才； 高職專科院校應(yīng)根據(jù)本校主管部門(mén)的人才培養(yǎng)要求，適應(yīng)市場(chǎng)需求，培養(yǎng)扎實(shí)掌握會(huì)展行業(yè)各項(xiàng)重要技能的應(yīng)用型人才。另外，應(yīng)在此基礎(chǔ)上，依據(jù)市場(chǎng)需求，在課程開(kāi)設(shè)、學(xué)時(shí)安排、實(shí)踐內(nèi)容上持續(xù)更新。各高校更應(yīng)在自身基礎(chǔ)上突出特色，比如中山大學(xué)就可以結(jié)合其學(xué)科門(mén)類(lèi)全的特點(diǎn)，加強(qiáng)會(huì)展專業(yè)人才某一專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)能力，比如高新科技類(lèi)會(huì)展人才、醫(yī)藥類(lèi)會(huì)展人才等。

3.高校會(huì)展專業(yè)之間溝通交流，合作共贏

當(dāng)前會(huì)展行業(yè)的迅速發(fā)展要求各高校間加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)交流。例如，依托上述高校中已成立的會(huì)展協(xié)會(huì)的力量，由10 所高校自薦，主辦《廣東高校會(huì)展教育報(bào)》，其他高校協(xié)辦。報(bào)紙內(nèi)容涉及高校會(huì)展教育前沿資訊（ 不局限于省內(nèi)） ，各高校會(huì)展專業(yè)的校園實(shí)踐活動(dòng)報(bào)道，各高校會(huì)展專業(yè)教師已發(fā)表的各項(xiàng)理論成果，以及各高校會(huì)展專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)心得和實(shí)習(xí)感悟等，作為一種各高校之間相互了解的實(shí)體媒介。

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