蔣晶晶 曾莎

【摘 要】目前我國(guó)電力企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，需要提升社保管理的質(zhì)量，進(jìn)而不斷吸引高素質(zhì)的專業(yè)型人才，促進(jìn)電力企業(yè)的良好發(fā)展?；诖?，本文將分析電力企業(yè)社保管理中存在的問(wèn)題，并研究電力企業(yè)社保管理問(wèn)題的解決措施，其中主要包括提升資源配置的合理性、保證人力資源管理質(zhì)量、提升社保管理人員的服務(wù)意識(shí)以及建全電力企業(yè)社保機(jī)構(gòu)四方面內(nèi)容。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)；社保管理；服務(wù)意識(shí)

隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要求逐漸提升，社會(huì)保險(xiǎn)是電力企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作，因此需要在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中對(duì)其進(jìn)行不斷完善。目前我國(guó)電力企業(yè)社保管理中仍然存在一定的問(wèn)題，導(dǎo)致最終電力企業(yè)社保管理質(zhì)量始終無(wú)法提升，本文將先確定電力企業(yè)社保管理中存在的問(wèn)題，再制定相應(yīng)的電力企業(yè)社保管理措施，最終達(dá)到提升電力企業(yè)社保管理效果的目的。

一、電力企業(yè)社保管理中存在的問(wèn)題

目前我國(guó)電力企業(yè)社保管理中的存在的問(wèn)題主要包括以下幾方面內(nèi)容，第一，資源配置不合理，目前我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)逐漸頻繁，在傳統(tǒng)市場(chǎng)中，電力企業(yè)的資源配置主要由政府決定，但是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制出現(xiàn)變化之后，電力企業(yè)主要以自我控制作為主要經(jīng)營(yíng)方式，政府干預(yù)較少。由于之前電力企業(yè)資源配置受到政府的影響，因此在自我控制的過(guò)程中，在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法對(duì)現(xiàn)有資源展開(kāi)合理應(yīng)用，造成電力企業(yè)中資源的利用效率不高。第二，電力企業(yè)中的人力資源管理不高，目前我國(guó)多數(shù)電力企業(yè)中的人力資源較為匱乏，甚至出現(xiàn)人才緊缺的情況，為了保證電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，則需要對(duì)目前企業(yè)中的人員展開(kāi)合理配置。但是多數(shù)電力企業(yè)在人力資源配置的過(guò)程中，并沒(méi)有從電力企業(yè)的實(shí)際情況以及社保管理的實(shí)際情況出發(fā)，導(dǎo)致電力企業(yè)社保管理中，人力資源配置出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象，影響電力企業(yè)的良好發(fā)展。由此可以看出，目前在電力企業(yè)社保管理過(guò)程中，資源配置以及資源管理中存在一定的問(wèn)題，需要在二者基礎(chǔ)上制定解決方案[1]。

二、電力企業(yè)社保管理問(wèn)題的解決措施

（一）提升人力資源配置的合理性

在資源配置的過(guò)程中，需要根據(jù)電力企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的人力資源配置方案，這種方式能夠促進(jìn)電力企業(yè)的良好發(fā)展。因此在人力資源管理的過(guò)程中，需要盡量滿足人們的實(shí)際工作需求，了解企業(yè)基層員工的情況，幫助員工解決其在實(shí)際生活中的基本問(wèn)題。這就需要電力企業(yè)社保管理人員充分了解電力企業(yè)社保管理現(xiàn)狀，通過(guò)對(duì)員工的福利、待遇、薪資結(jié)構(gòu)展開(kāi)調(diào)整的方式，實(shí)現(xiàn)人力資源配置的合理性，員工只有在實(shí)際工作中感受到溫暖和關(guān)心，才能夠激發(fā)出自己對(duì)工作的熱情，這對(duì)企業(yè)人力資源配置合理性起到了一定的促進(jìn)作用，最終提升電力企業(yè)社保管理質(zhì)量。

（二）保證人力資源管理質(zhì)量

人力資源管理是電力企業(yè)社保管理中的重要內(nèi)容，其在實(shí)管理的過(guò)程中，需要通過(guò)對(duì)人力資源展開(kāi)管理的方式，提升電力企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)控水平。在此過(guò)程中需要對(duì)人力資源管理觀念展開(kāi)更新，針對(duì)電力企業(yè)管理人員展開(kāi)培訓(xùn)，使其了解到全新的管理理念以及管理思想，保證電力企業(yè)人力資源管理質(zhì)量。例如，在實(shí)際管理的過(guò)程中，建立企業(yè)文化，將企業(yè)文化作為載體，使員工了解到電力企業(yè)社保管理的重要性，通過(guò)提升人力資源管理質(zhì)量的方式，提升電力企業(yè)社保管理效果。

（三）提升社保管理人員的服務(wù)意識(shí)

目前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，因此在電力企業(yè)社保管理過(guò)程中，需要更加注意自身服務(wù)意識(shí)的提升，將服務(wù)作為電力企業(yè)社保管理中的重點(diǎn)內(nèi)容，了解電力企業(yè)社保管理現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上展開(kāi)電力企業(yè)社保管理活動(dòng)。例如，對(duì)電力企業(yè)社保管理制度展開(kāi)細(xì)致劃分，將人員的利益放在第一位，如果員工在實(shí)際生活中遇到困難，需要在第一時(shí)間給予其幫助，同時(shí)還需要了解員工在實(shí)際生活中的精神追求，從物質(zhì)服務(wù)以及精神服務(wù)兩方面內(nèi)容入手。員工在此過(guò)程中能夠得到更多的溫暖和幫助，企業(yè)在為員工提供福利的同時(shí)，員工也會(huì)提高自己在實(shí)際工作中的積極性，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展，提升電力企業(yè)社保管理中的服務(wù)意識(shí)水平。

（四）建全電力企業(yè)社保機(jī)構(gòu)

電力企業(yè)社保機(jī)構(gòu)是電力企業(yè)社保管理的主要實(shí)施單位，對(duì)其展開(kāi)完善管理，能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)社保管理建立一個(gè)良好的實(shí)施環(huán)境，在此基礎(chǔ)上不斷提升電力企業(yè)社保管理水平以及業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的社保服務(wù)，保證電力企業(yè)社保管理活動(dòng)的順利實(shí)施。例如，在提升電力企業(yè)社保管理水平的過(guò)程中，可以對(duì)電力企業(yè)社保管理結(jié)構(gòu)展開(kāi)調(diào)整，建立社保服務(wù)咨詢平臺(tái)，利用當(dāng)今時(shí)代的現(xiàn)代技術(shù)，提升電力企業(yè)社保服務(wù)水平，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)社保信息化管理。針對(duì)企業(yè)人員建立相應(yīng)的社保檔案，這種方式能夠提升業(yè)務(wù)的辦事效率，保證電力企業(yè)社保服務(wù)質(zhì)量，大大提升電力企業(yè)社保機(jī)構(gòu)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值[2]。

由此可以看出，在研究電力企業(yè)社保管理問(wèn)題解決方法的過(guò)程中，需要先確定電力企業(yè)社保管理中存在的問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題制定解決方案，從資源配置、資源管理、服務(wù)意識(shí)以及社保機(jī)構(gòu)建立等方面內(nèi)容展開(kāi)，保證電力企業(yè)社保管理的全面性。

三、結(jié)論

綜上所述，隨著人們對(duì)電力企業(yè)社保管理的關(guān)注程度不斷提升，如何保證電力企業(yè)社保管理質(zhì)量，成為有關(guān)人員關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。本文通過(guò)研究電力企業(yè)社保管理問(wèn)題解決措施發(fā)現(xiàn)，對(duì)其進(jìn)行研究，能夠大大提升電力企業(yè)社保管理質(zhì)量，同時(shí)還能夠促進(jìn)電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。由此可以看出，研究電力企業(yè)社保管理問(wèn)題解決措施，能夠?yàn)榻窈箅娏ζ髽I(yè)社保管理的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]劉建華.電力企業(yè)員工醫(yī)療社保管理工作的創(chuàng)新問(wèn)題研究[J].科技資訊，2017，12（32）：110.

[2]鄭世芬.對(duì)電力企業(yè)人力資源暨社保管理問(wèn)題的分析與探討[J].科技與企業(yè)，2017（23）：44.