紀(jì)認(rèn)振

[摘 要]學(xué)校管理是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工作，涉及德育、教學(xué)、安全、后勤等方方面面，結(jié)合當(dāng)前普通高中學(xué)校管理實(shí)踐來(lái)看，重點(diǎn)還是落在“管”字上，而在“謀”和“理”上有所欠缺，因此，學(xué)校管理很容易出現(xiàn)“亂”的現(xiàn)象。學(xué)校管理水平影響著學(xué)校的發(fā)展，也直接影響學(xué)生的發(fā)展，要提升普通高中學(xué)校管理水平，促進(jìn)學(xué)生更好地發(fā)展，得先“謀”，再“理”，后“管”，最后“協(xié)”。

[關(guān)鍵詞]普通高中；學(xué)校管理，謀；理；管；協(xié)

[中圖分類(lèi)號(hào)] G635 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-6058（2017）36-0073-02

學(xué)校管理是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工作，但在傳統(tǒng)學(xué)校管理中，延續(xù)的是由上而下的“指令式”管理方式，學(xué)校管理者的創(chuàng)新能力不強(qiáng)，重“管”輕“謀”，學(xué)校管理就被束縛在瑣事上。同時(shí)，因沒(méi)有處理好“管”和“理”的關(guān)系，表現(xiàn)出“忙”，但卻顯得“亂”，管理效果不佳。

一、謀：明確方向，找準(zhǔn)目標(biāo)

“謀”，即謀劃，凡事預(yù)則立，不欲則廢。在傳統(tǒng)的普通高中學(xué)校管理中，重視的是制度建設(shè)對(duì)管理的作用，故而管理很容易落入按部就班的套路。以德育管理工作為例，學(xué)校已經(jīng)有了現(xiàn)成的管理制度，那么，管理時(shí)就“遵照?qǐng)?zhí)行”，至于對(duì)德育管理的方向和目標(biāo)，很多管理者在管理實(shí)踐中的認(rèn)知是較為模糊的。同樣，人事、教學(xué)、安全、后勤等方面的管理也是如此。正是因?yàn)槿绱耍较虿幻?，目?biāo)定位不準(zhǔn)，管理就會(huì)顯得凌亂。

謀劃，是從學(xué)校發(fā)展角度制定出長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃，著眼的是未來(lái)的發(fā)展方向，是方向性的指引?！爸\”是學(xué)校管理中要解決的基本性問(wèn)題，是定性問(wèn)題。通俗地講，學(xué)校要發(fā)展成什么樣子，教學(xué)、德育、安全、后勤等的管理方向是什么，要有一個(gè)整體的、系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的規(guī)劃，甚至形成一套完整的方案。在對(duì)普通高中校長(zhǎng)進(jìn)行訪談和調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，一些校長(zhǎng)對(duì)這方面的思考不夠，當(dāng)問(wèn)及學(xué)校的發(fā)展方向時(shí)，雖然能粗略地進(jìn)行概括，但是沒(méi)有明確的規(guī)劃。故而，在學(xué)校管理中，規(guī)劃是首要問(wèn)題。

在規(guī)劃學(xué)校發(fā)展過(guò)程時(shí)需要處理好以下幾個(gè)問(wèn)題，一是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)與面臨的問(wèn)題，這是規(guī)劃的基礎(chǔ)。所謂量體裁衣，量力而行，學(xué)校的現(xiàn)狀如何，面臨哪些困難，這是在管理中首先要摸清的問(wèn)題；二是學(xué)校的辦學(xué)理念，即要培養(yǎng)什么人的問(wèn)題；三是學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)于這一點(diǎn)，要切實(shí)根據(jù)學(xué)校實(shí)際，制定出一年的發(fā)展計(jì)劃，三年發(fā)展規(guī)劃，甚至更長(zhǎng)的發(fā)展規(guī)劃；四是領(lǐng)域目標(biāo)及其推進(jìn)計(jì)劃，即教學(xué)、德育、安全、后勤等領(lǐng)域的目標(biāo)及其推進(jìn)計(jì)劃；五是規(guī)劃實(shí)施的保障機(jī)制。

二、理：理清思路，明確職責(zé)

管理是以人為中心，通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)等手段而達(dá)成目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程，在長(zhǎng)期的學(xué)校管理中，大多數(shù)校長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為“管”在前“理”在后，學(xué)校管理用的是上令下行的方式。理，本義為順玉之紋而剖析，這里所指的“理”，即梳理之義，也可理解為整理。落實(shí)到學(xué)校管理體系中，實(shí)則指的是要在發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，對(duì)領(lǐng)域進(jìn)行梳理和整理。

“理”所要解決的核心是“管什么”的問(wèn)題，是發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)下對(duì)領(lǐng)域進(jìn)行詳細(xì)整理的一個(gè)過(guò)程。學(xué)校管理涉及的領(lǐng)域較多，有了領(lǐng)域目標(biāo)及其推進(jìn)計(jì)劃，那么，接下來(lái)就要針對(duì)不同的領(lǐng)域進(jìn)行梳理，理清管理思路。

以德育管理為例，在德育領(lǐng)域規(guī)劃和目標(biāo)下，成立以校長(zhǎng)為首的德育領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)德育處、保衛(wèi)科等德育管理部門(mén)，教導(dǎo)處主要是監(jiān)督班主任和任課教師對(duì)學(xué)生實(shí)施德育，教書(shū)育人；德育處在德育副校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，通過(guò)教育引導(dǎo)而對(duì)學(xué)生實(shí)施教育；后勤則屬于服務(wù)部門(mén)，更多的是要做好服務(wù)工作，服務(wù)育人。接著進(jìn)一步細(xì)化工作，以班主任為例，班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育，可通過(guò)主題班會(huì)、個(gè)別教育、心理健康輔導(dǎo)、家訪等方式開(kāi)展，那么，針對(duì)每種方式，要以學(xué)校為單位而制定相應(yīng)的實(shí)施辦法，再落實(shí)到班級(jí)。

理清管理領(lǐng)域的具體問(wèn)題，接下來(lái)就需要明確各自的職責(zé)。在這個(gè)過(guò)程中，從校長(zhǎng)到分管德育副校長(zhǎng)，再到大隊(duì)輔導(dǎo)員、班主任，各自的職責(zé)是什么，需要完成什么工作，都應(yīng)該明確，這樣才能讓不同的人在管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

三、管：以人為本，人事互通

管理，歸根到底是對(duì)人的管理，而非對(duì)事的管理，這也是很多普通高中校長(zhǎng)在管理中常見(jiàn)的弊端，對(duì)事不對(duì)人。在學(xué)校管理中，涉及的管理內(nèi)容太多，對(duì)事則會(huì)被束縛在繁雜的日常事務(wù)中，管理難以取得效果。提倡以人為本，就是要充分發(fā)揮教職員工在整個(gè)學(xué)校管理過(guò)程中的作用，真正做到事事有人抓，事事有人管。

“管”本質(zhì)上是一個(gè)組織和協(xié)調(diào)的過(guò)程，是在一定目標(biāo)指引下通過(guò)協(xié)調(diào)內(nèi)部各種人事、資源，以確保單位能得到發(fā)展和延續(xù)。管理有多種手段，就中小學(xué)而言，要注重在規(guī)劃即目標(biāo)指引下應(yīng)用懲罰和激勵(lì)手段，但懲罰是相對(duì)的。以教學(xué)管理為例，在一個(gè)學(xué)年度中，要根據(jù)本校實(shí)際而制定相應(yīng)的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，評(píng)價(jià)機(jī)制中應(yīng)包括學(xué)生流失率、平均分、最高分、最低分、及格率、優(yōu)秀率、提高率、下降率等。

在普通高中學(xué)校管理體系中，“管”可從以下幾個(gè)方面具體展開(kāi)，一是管理制度的確定，即學(xué)校各領(lǐng)域制度的確定，如考勤制度、安全管理細(xì)則等；二是資源的配置，如學(xué)校管理人員的配置及職責(zé)劃分、功能室的配置等；三是部門(mén)的設(shè)立與分解，如分管德育的副校長(zhǎng)對(duì)政教主任進(jìn)行引領(lǐng)；四是領(lǐng)域活動(dòng)的組織與實(shí)施，如教育教學(xué)活動(dòng)的組織與實(shí)施；五是對(duì)教學(xué)管理過(guò)程的控制，如教研活動(dòng)的開(kāi)展，要對(duì)計(jì)劃及過(guò)程進(jìn)行檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)；六是要對(duì)領(lǐng)域管理進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，最終總結(jié)。

值得一提的是，在學(xué)校管理中，創(chuàng)新管理顯得尤為重要。在我國(guó)，學(xué)校管理走的是傳統(tǒng)路線，創(chuàng)新不夠。在學(xué)校管理中提倡創(chuàng)新，要引領(lǐng)學(xué)校各部門(mén)人員在做好本職工作的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。以學(xué)校每年計(jì)劃、總結(jié)的管理為例，每學(xué)期開(kāi)學(xué)初各部門(mén)、班主任、任課教師寫(xiě)好本部門(mén)或個(gè)人計(jì)劃后，以學(xué)校為單位，將計(jì)劃整理、裝訂成冊(cè)歸檔。如此，形成機(jī)制后，管理也就順理成章了。

四、協(xié)：全面協(xié)調(diào)，組織管理

管理過(guò)程本身就是一個(gè)協(xié)調(diào)的過(guò)程，“管”強(qiáng)調(diào)的是組織過(guò)程，“理”則強(qiáng)調(diào)的是協(xié)調(diào)過(guò)程，“管”和“理”有機(jī)整合，其實(shí)就是組織和協(xié)調(diào)互動(dòng)的過(guò)程。在普通高中學(xué)校管理中，協(xié)調(diào)過(guò)程尤為重要，因?qū)W校管理涉及的內(nèi)容太多，項(xiàng)目復(fù)雜，若組織協(xié)調(diào)不到位，管理就會(huì)顯得凌亂。以人事管理為例，一個(gè)學(xué)校有上百位教師，上千名學(xué)生，作為校長(zhǎng)，不可能對(duì)每一位教師、每一名學(xué)生進(jìn)行管理，更多的是要引領(lǐng)和協(xié)調(diào)好各個(gè)科室的帶頭人，如班級(jí)管理，要通過(guò)德育處對(duì)班主任進(jìn)行引領(lǐng)，通過(guò)班主任實(shí)施對(duì)學(xué)生的管理。同樣，無(wú)論是教學(xué)還是后勤，管理者更多的是要在目標(biāo)引領(lǐng)下對(duì)負(fù)責(zé)的人和事進(jìn)行協(xié)調(diào)。

協(xié)調(diào)是學(xué)校管理中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也是提高學(xué)校管理水平的核心。協(xié)調(diào)的本質(zhì)是配合與協(xié)作，是在組織目標(biāo)下關(guān)系的處理過(guò)程。以教務(wù)處為例，其職責(zé)之一是制定教師培訓(xùn)的計(jì)劃，負(fù)責(zé)教師培養(yǎng)和業(yè)務(wù)建設(shè)，那么，在制定培訓(xùn)計(jì)劃的過(guò)程中，教務(wù)處要和年級(jí)組做好協(xié)商，要和后勤處進(jìn)行溝通，確保計(jì)劃能得以順利實(shí)施。同樣，在日常管理事務(wù)中，不同的部門(mén)各司其職，但共同目標(biāo)是推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。

在普通高中學(xué)校管理中，“規(guī)”的目的是明確學(xué)校管理方向，確定學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，為管理奠定基礎(chǔ)；“理”則側(cè)重于針對(duì)學(xué)校實(shí)際，將日常工作進(jìn)行梳理，明確管理主體的責(zé)任；“管”的本質(zhì)是一個(gè)引導(dǎo)和糾察的過(guò)程，是管理中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、完善體系的過(guò)程。有了方向，明確了管什么，再根據(jù)實(shí)際而不斷創(chuàng)新，這樣才能不斷提高學(xué)校管理水平。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 蔣水清.學(xué)校管理溝通現(xiàn)狀研究[D].上海：華東師范大學(xué)，2010.

[2] 喬春洋編著.現(xiàn)代學(xué)校管理[M].廣州：羊城晚報(bào)出版社，2002.

[3] 孫寶芝.淺析學(xué)校管理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)[D].長(zhǎng)春：吉林大學(xué)，2004.

（特約編輯 斯 陌）endprint