袁景凌，鞏 晶，張 霞，盛德明

（武漢理工大學(xué) 計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，湖北 武漢 430070）

0 引 言

受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，教育部印發(fā)了《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，要求實施并保障高校在疫情防控期間的在線教學(xué)。意見指出：“各高校應(yīng)充分利用線上的慕課和省、校兩級優(yōu)質(zhì)在線課程教學(xué)資源，在慕課平臺和實驗資源平臺服務(wù)支持帶動下，依托各級各類在線課程平臺、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等，積極開展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動，保證疫情防控期間教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量”[1]。在線教學(xué)場景下，教師如何確保知識被順利地傳遞，并被有效掌握是值得我們思考的一個問題。如何設(shè)計出以學(xué)生為中心的線上教學(xué)方案是疫情時期在線教學(xué)的挑戰(zhàn)。

1 疫情下在線教學(xué)模式分析

疫情下在線教學(xué)主要有異步在線教學(xué)、同步在線教學(xué)和同步異步混合3種教學(xué)模式（見表1）。

異步在線教學(xué)是教師將教學(xué)視頻及教學(xué)資源上傳至包括諸如中國大學(xué)MOOC、雨課堂、學(xué)堂在線、智慧樹或?qū)W校教學(xué)平臺等線上學(xué)習(xí)平臺，任何學(xué)生可以在任何時間、任何地點以任何方式進(jìn)行學(xué)習(xí)[2-3]。這種方式極大地豐富了學(xué)習(xí)資源，但學(xué)生的注意力不夠集中，碎片化教學(xué)帶來了學(xué)習(xí)便利，但并未解決學(xué)生的“拖延癥”。此外，異步在線教學(xué)的針對性強(qiáng)，但面對不同學(xué)生的效果參差不齊，往往只能滿足部分學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，并不能做到廣泛顧及，且不能做出即時的反饋，教學(xué)質(zhì)量完全依賴線上資源，同時，異步在線教學(xué)視頻還存在著制作成本高等問題。

同步在線教學(xué)是教師通過社交或直播軟件在線授課，該模式下教師可以直接傳授課程的知識點，并獲取學(xué)生的現(xiàn)實反饋，對學(xué)生的疑問可以及時解答，也可以時刻抽查學(xué)生對知識點的掌握情況[4]，但教師想透過電腦屏幕獲取學(xué)生的隱式反饋基本上是不可能的。因此，同步在線教學(xué)必然會存在學(xué)生專注度不高的問題，尤其是長時間不間斷的線上直播教學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果更會受到影響。另外，這種方式對直播軟件及網(wǎng)絡(luò)要求甚高。

混合在線式教學(xué)則是異步在線教學(xué)和同步在線教學(xué)的結(jié)合體?；旌鲜浇虒W(xué)在一定程度上解決了異步在線教學(xué)中的“弱反饋”問題，同時結(jié)合MOOC 等在線學(xué)習(xí)平臺的靈活便捷等優(yōu)點，能更好地提升教學(xué)質(zhì)量[5]，但需要指出的是，部分混合式教學(xué)僅僅是采用了學(xué)生課上學(xué)習(xí)MOOC 視頻，教師進(jìn)行講解抑或是學(xué)生課后學(xué)習(xí)MOOC視頻，教師直播答疑的模式，這只是保證了教學(xué)內(nèi)容的傳遞，并未達(dá)到以學(xué)生為中心的目的。

MOOC+“在線課堂”是借助于已有MOOC課程資源基礎(chǔ)，結(jié)合教師指導(dǎo)的“在線課堂”設(shè)計的以學(xué)生為中心的同步直播與MOOC 異步混合的在線教學(xué)模式。它繼承了異步在線教學(xué)的豐富資源，同時增強(qiáng)了直播時學(xué)生反饋對教學(xué)模式的優(yōu)化，最重要的是規(guī)避了混合式教學(xué)中“以教師為中心”只顧傳遞知識，不能切實引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的通病。

2 以學(xué)生為中心的MOOC+“在線課堂”總體設(shè)計

混合式“在線課堂”的總目標(biāo)應(yīng)始終以學(xué)生為中心，教師不應(yīng)只做知識的傳遞者，更應(yīng)做學(xué)生學(xué)習(xí)的領(lǐng)路人。在教師總體設(shè)計和把控課堂的前提下，“如何進(jìn)行在線教學(xué)”“如何保證學(xué)生學(xué)習(xí)效果”等問題是非常重要的。針對在線教學(xué)，需要3 個基礎(chǔ)：①課程資源基礎(chǔ)是根本，要有建好的MOOC（SPOC）或校內(nèi)在線課程資源，再或者是課程資源比較豐富，有能快速建設(shè)并上線的課程；②在線課程平臺基礎(chǔ)是保障，如學(xué)校原有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺“優(yōu)慕課”、超星學(xué)習(xí)通、愛課程、學(xué)堂在線等；③學(xué)習(xí)社區(qū)基礎(chǔ)是組織，可以用QQ 群或微信群作為學(xué)習(xí)社區(qū)，輔助教學(xué)軟件工具，如直播軟件騰訊會議、ZOOM、雨課堂、QQ 直播等?！霸诰€課堂”總體設(shè)計如圖1 所示，學(xué)生應(yīng)始終作為線上教學(xué)的主體，而其他同步、異步線上平臺和教師則“扮演”著線上教學(xué)輔助者的角色。

圖1 “在線課堂”總體設(shè)計

該混合式教學(xué)將前期建設(shè)好的MOOC 課程視頻作為課前課后的輔助學(xué)習(xí)資源，利用騰訊會議、慕課堂、騰訊QQ 等線上工具引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。以學(xué)生作為主體，鼓勵學(xué)生以小組討論的形式對重難點進(jìn)行深入探討，努力營造一個教師剖析知識點、梳理教學(xué)任務(wù)，學(xué)生積極響應(yīng)、認(rèn)真思考、廣泛分享、互幫互助的線上學(xué)習(xí)氛圍。此外，該模式下，教師可以通過同步在線平臺收集學(xué)生學(xué)習(xí)遇到的問題，及時進(jìn)行反饋，并進(jìn)一步提出問題，以提升學(xué)生獨立思考和解決問題的能力。教師還可以利用異步在線平臺的討論區(qū)匯集并分享學(xué)生的普遍難題，提供學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)思路，進(jìn)一步提升學(xué)生的整體學(xué)習(xí)素質(zhì)。采用啟發(fā)式問題幫助學(xué)生解決難題，讓其互相分享經(jīng)驗以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。最后，教師通過分析學(xué)生的MOOC 學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、在騰訊會議等平臺的反饋掌握每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，進(jìn)而即時調(diào)整和優(yōu)化教學(xué)方案。

3 MOOC+的混合式線上教學(xué)實踐

3.1 “在線課堂”教學(xué)設(shè)計與組織

針對“在線課堂”如何保證學(xué)生學(xué)習(xí)效果問題，教師可以重新設(shè)計MOOC+線上混合式在線課堂，優(yōu)化完善知識點，并按時間進(jìn)行每堂課的設(shè)計，如通過直播梳理知識的重難點，用問題引導(dǎo)學(xué)生，啟發(fā)學(xué)生思考回答；學(xué)生可以提前預(yù)習(xí)線上課程的學(xué)習(xí)視頻、學(xué)習(xí)課件，完成隨堂測試、在線答疑、線上討論等；通過學(xué)生簽到約束學(xué)生盡量按課表安排上課；通過課堂提問、鼓勵學(xué)生搶答、請學(xué)生講解預(yù)留思考題等方式，促進(jìn)學(xué)生積極參與“在線課堂”中。整個線上教學(xué)的過程主要分為準(zhǔn)備、實施和反饋3 個階段。在準(zhǔn)備階段中，學(xué)生可利用MOOC 資源做到知識點的啟蒙和鞏固；在實施階段中，學(xué)生通過聽教師直播授課、答疑指導(dǎo)以及與同學(xué)交流討論，對知識點進(jìn)行更深入的了解；在反饋階段中，學(xué)生可以從不同難度的練習(xí)、測試、典型案例及實驗實踐中認(rèn)知自己對知識的掌握情況并做出及時反饋，從而實現(xiàn)提升自身的學(xué)習(xí)水平。

1）在線課堂準(zhǔn)備。

在線課堂的準(zhǔn)備階段（教學(xué)模式如圖2 所示），教師應(yīng)準(zhǔn)備好包括電子教案、教學(xué)課件、教學(xué)視頻、課堂問題、隨堂測試、課后習(xí)題等基礎(chǔ)資源，以及典型案例、課外習(xí)題、實驗實踐等拓展資源。教師發(fā)布課程，提前梳理好本節(jié)課程的知識點并提煉出導(dǎo)學(xué)內(nèi)容，告知本節(jié)課知識點及重難點。學(xué)生通過課程公告及導(dǎo)學(xué)內(nèi)容了解知識點及重難點，提前預(yù)習(xí)電子教案，學(xué)習(xí)相關(guān)視頻，完成上次作業(yè)，并在MOOC 討論區(qū)提問、交流等。教師可以通過MOOC 后臺的答題情況，了解學(xué)生對該節(jié)課的掌握程度，調(diào)整和優(yōu)化后期教學(xué)，并在MOOC 討論區(qū)組織學(xué)生討論，啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)及共同進(jìn)步。

2）在線課堂實施。

以中國大學(xué)MOOC 離散結(jié)構(gòu)（離散數(shù)學(xué)）為例，線上課堂實施階段的案例見表2，主要借助QQ 群學(xué)習(xí)社區(qū)+騰訊會議進(jìn)行教師電腦屏幕的分享和課程的直播。為有效督促學(xué)生線上課堂的參與度，可使用慕課堂進(jìn)行掃碼簽到，與此同時，將相關(guān)課程資源上傳至課程QQ 群；接著教師針對課程提出課程要求，進(jìn)行課程講解并設(shè)計有難度差異的啟發(fā)性問題，引導(dǎo)學(xué)生討論，最后匯集整理學(xué)生的問題并進(jìn)行解答，分析學(xué)生的知識掌握程度，為反饋階段奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

3.2 “在線課堂”反饋及優(yōu)化

1）在線課堂反饋。

圖2 MOOC+“在線課堂”的準(zhǔn)備階段

表2 MOOC+“在線課堂”的實施案例

第一次課后，通過“在線學(xué)習(xí)調(diào)查表”搜集學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，包括是否具備網(wǎng)上學(xué)習(xí)條件、是否完成選課并進(jìn)入學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)平臺使用情況、學(xué)習(xí)問題和建議等。一個月之后，通過MOOC平臺對學(xué)生學(xué)習(xí)時長統(tǒng)計、慕課堂簽到情況、討論區(qū)問答、課后作業(yè)及單元測試情況、課堂活躍度、課后提問等，進(jìn)一步統(tǒng)計“在線課堂”反饋和學(xué)習(xí)效果情況。表3 為86 人的線上教學(xué)班級抽樣反饋的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，后期將進(jìn)一步跟蹤分析。

表3 離散結(jié)構(gòu)課程“在線課堂”反饋情況抽樣統(tǒng)計

與傳統(tǒng)教學(xué)相比，MOOC+“在線課堂”方式下，學(xué)生主動學(xué)習(xí)時間更長，討論交流更多。在疫情期間，學(xué)生對這種教學(xué)方式比較滿意，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果，但由于缺乏面對面交流，通過學(xué)生的提問和討論，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對概念及定理的理解不夠，對于證明推導(dǎo)類問題更希望面授方式。

2）學(xué)生評價反饋。

在線上課堂中，學(xué)生評價反饋也非常重要，學(xué)生評價反饋階段的教學(xué)模式如圖3 所示。學(xué)生首先對課程知識點進(jìn)行廣泛討論，然后進(jìn)行提問，教師在線進(jìn)行答疑并作總結(jié)歸納。線上課堂結(jié)束后，學(xué)生可以在MOOC平臺上進(jìn)行自我測試，遇到難題可以在MOOC 平臺上發(fā)帖討論，或在騰訊QQ 和同學(xué)進(jìn)行思路的交流。此時，教師可以從MOOC 后臺獲取學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，并結(jié)合課后討論內(nèi)容答疑解惑，進(jìn)而進(jìn)行學(xué)生學(xué)習(xí)情況的定性和定量分析，最后作教學(xué)工作的總結(jié)，從而優(yōu)化教學(xué)模式，提升線上的教學(xué)質(zhì)量。

3）在線課堂方案優(yōu)化。

相比線下課堂，在線課堂的不確定因素更多，難度更大，這要求每一位教師精心設(shè)計教學(xué)方案，并及時進(jìn)行調(diào)整以不斷優(yōu)化，但另一方面，資源豐富、學(xué)習(xí)靈活容易調(diào)動學(xué)生主動性，學(xué)生收獲可能會更大。在學(xué)生評價反饋階段中，教師應(yīng)及時記錄直播教學(xué)中學(xué)生提出的疑問，同時也應(yīng)積極利用MOOC 后臺學(xué)生產(chǎn)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和討論區(qū)的留言，充分挖掘出學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的顯隱式反饋，針對共性問題要及時優(yōu)化線上教學(xué)方案，也應(yīng)重視個別學(xué)生的獨特問題，做到因材施教。

4 結(jié) 語

通過認(rèn)真分析疫情下的教學(xué)現(xiàn)狀，結(jié)合學(xué)生的實際需求，充分利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的各大軟件優(yōu)勢，融合異步、同步在線教學(xué)模式，設(shè)計出符合疫情教學(xué)場景下的基于MOOC+“在線課堂”的混合式教學(xué)方案，完成在教師引導(dǎo)下以學(xué)生為中心的遠(yuǎn)程教與學(xué)互動，最后以學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)為支撐，不斷優(yōu)化教學(xué)方案，努力讓掌握知識點的學(xué)生，學(xué)會自主學(xué)習(xí)、共同學(xué)習(xí)，以保證在線學(xué)習(xí)與線下課堂教學(xué)質(zhì)量實質(zhì)等效。“在線課堂”是教師各顯神通、學(xué)生施展才華的舞臺，是教師“教書育人”和學(xué)生“勵志成才”的使命和擔(dān)當(dāng)。

圖3 學(xué)生評價反饋階段教學(xué)模式