高長才

【摘要】管理會計已經(jīng)成為未來會計的行業(yè)發(fā)展方向，也是企業(yè)未來提升價值的有力工具。大數(shù)據(jù)的應用能夠幫助管理會計以更加有效的方式幫助企業(yè)做好經(jīng)營和決策，為管理會計的價值創(chuàng)造提供技術(shù)支撐。大數(shù)據(jù)背景下，當前的管理會計價值創(chuàng)造還面臨著很多的主要挑戰(zhàn)，針對這些挑戰(zhàn)文章提出了管理會計價值創(chuàng)造的路徑優(yōu)化策略。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 管理會計 價值提升路徑優(yōu)化

一、背景

面對國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境的快速變化，為促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、精益管理的要求和企業(yè)未來持續(xù)健康發(fā)展的潛在需求，財政部先后在2014年10月、2016年6月、2017年10月和2018年8月發(fā)布關(guān)于推進管理會計體系化建設的指導意見和相關(guān)應用指引文件，為管理會計更好地在企業(yè)落地生根開花提供了方向指引和實踐性指導。文件的發(fā)布無一不說明一管理會計已經(jīng)成為未來會計的行業(yè)發(fā)展方向。

在大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種重要的資產(chǎn)，影響并帶動著社會各領(lǐng)域的深刻變革。管理會計已經(jīng)得到國家、社會和企業(yè)自身的高度重視。隨著數(shù)據(jù)資源的集聚，以傳統(tǒng)的方式和方法來進行基于管理會計的分析和決策，已經(jīng)不能適應這個時代的管理要求。借助大數(shù)據(jù)的應用，管理會計應如何利用這一技術(shù)以更加高效和精細化地為企業(yè)決策提供有價值的信息？站在數(shù)據(jù)背后的會計人員又應如何轉(zhuǎn)變才能更加有效地挖掘數(shù)據(jù)隱含的信息，從而幫助企業(yè)提升管理效率、增強核心競爭力并促進其轉(zhuǎn)型升級？

二、大數(shù)據(jù)和管理會計的概念

大數(shù)據(jù)（Big Data，Mega Data），或巨量資料，指的是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)的5V特點是數(shù)據(jù)體量大（Volume）、數(shù)據(jù)類型繁多（Variety）、價值大但密度低（Value）、處理速度快（Velocity）和真實性（Veracity），關(guān)鍵是通過適合的數(shù)據(jù)分析和挖掘工具找到潛藏在大數(shù)據(jù)背后的不易被洞察的規(guī)律性價值。

管理會計是以企業(yè)內(nèi)部管理者為主要服務對象，通過適當?shù)闹R和工具對企亞內(nèi)外部的信息進行加工、處理、分析，為企亞提供價值增量、計量和管理財務與非財務信息進而指導管理行動、激勵管理行為，支持和創(chuàng)造達到組織戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和經(jīng)營目標所必需的信息系統(tǒng)。

三、大數(shù)據(jù)背景下管理會計價值提升的可行性

管理會計的數(shù)據(jù)不全部依賴于財務信息，非財務信息的來源也就相應具備量大、類型復雜和價值大但密度低等特性，因此在大數(shù)據(jù)下的管理會計，是一種利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析與挖掘在傳統(tǒng)會計環(huán)境中難以獲取的企業(yè)業(yè)務與財務數(shù)據(jù)信息，用更全面的數(shù)據(jù)基礎加強管理會計在企業(yè)中的應用，來解決以往管理會計無法解決的難題，進而支持企業(yè)內(nèi)部的精益管理、經(jīng)營決策和戰(zhàn)略落地。

管理會計價值主要是在企業(yè)經(jīng)營過程中發(fā)揮事前預測、事中控制和事后評價的作用。事前預測方面，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)將使得全面預算管理、戰(zhàn)略管理等更加高效順暢運行和落地，對資源配置、經(jīng)營方向等進行深度洞察，進而提出價值型決策建議，為經(jīng)營管理提供目標驅(qū)動。

事中控制方面，在大數(shù)據(jù)的幫助下，企業(yè)將能夠及時發(fā)現(xiàn)當前運營管理中存在的問題，精確對存貨等庫存管理進行實時控制，及時識別經(jīng)營過程中的風險，有效提升企業(yè)的風險識別和風險管理水平等。

事后評價方面，借助大數(shù)據(jù)的運用，能夠全面客觀及時分析業(yè)務和財務信息，深入掌握經(jīng)營管理活動的運作，為績效管理、成本控制等提供可以量化的支持性信息。

四、大數(shù)據(jù)背景下管理會計價值提升面臨的挑戰(zhàn)

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展下，借助新技術(shù)的迅速產(chǎn)生、積累和傳播，大數(shù)據(jù)打破了原有的信息獲取渠道和信息使用方式，管理會計的理論和工具在企業(yè)中的應用環(huán)境和效果也受到了挑戰(zhàn)，管理會計的價值提升之路需要重新調(diào)整和優(yōu)化。當期企業(yè)中管理會計價值提升遇到的主要難題有：

1.管理會計人才稀缺，綜合素質(zhì)不高

在國內(nèi)企業(yè)中，普通的會計人員占絕大多數(shù)，職場上低層次會計人才供過于求，具備管理會計知識并能運用的人才比較少，既懂管理會計又能靈活運用大數(shù)據(jù)的復合型人才更是稀缺。受長期從事基層會計工作的影響，普遍缺乏大數(shù)據(jù)的思維，在大數(shù)據(jù)的分析和挖掘技能方面存在很大欠缺。因此，具有嚴謹?shù)臅嬄殬I(yè)操守和工作態(tài)度、過硬的管理會計專業(yè)水平，熟練的大數(shù)據(jù)處理的技術(shù)將是企業(yè)管理會計優(yōu)秀人才的重要參考標準。只有相互結(jié)合，企業(yè)中的管理會計的作用才能為管理會計的價值提升奠定人才基礎。高素質(zhì)的管理會計人才稀缺已經(jīng)成為企業(yè)中管理會計價值提升的一個非常重要的制約因素。

2.企業(yè)重視程度不高，管理會計經(jīng)驗積累不足

目前國內(nèi)會計工作仍然以事后核算的事務居多，仍停留在單純賬務處理、財務報表分析、稅務繳納和財稅審計等，沒有多余的時間和精力甚至機會可以參與到生產(chǎn)經(jīng)營和管理決策等環(huán)節(jié)；對于大量非財務信息缺乏了解和理解，對未來的財務數(shù)據(jù)變化趨勢進行預測和判斷的技能和經(jīng)驗；對當前的業(yè)務前端信息也是缺乏敏感度，由于財務和業(yè)務兩種語言的存在，和管理層等缺乏相互間的溝通，對數(shù)據(jù)及其背后的意義存在理解上的偏差，管理會計的價值沒有充分體現(xiàn)，也就難以對企業(yè)未來的經(jīng)營和發(fā)展提供可靠及時準確的決策依據(jù)。

3.缺乏業(yè)財融合的信息化平臺，管理會計價值提升缺少通道

大多數(shù)企業(yè)中，普遍存在著業(yè)務、財務、人事和辦公等一個或多個系統(tǒng)。為了解決各層面的最初業(yè)務或管理需求，不會考慮到后期各個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合，因此系統(tǒng)間缺乏應有的對接規(guī)則和銜接配置等。隨著業(yè)務規(guī)模的不斷擴大，各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)難以有效兼容，企業(yè)越來越容易面臨“信息孤島”現(xiàn)象，信息分散在企業(yè)的各個部門，由于各部門的數(shù)據(jù)庫不同，這就給企業(yè)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫帶來了技術(shù)障礙。由于數(shù)據(jù)源的不一致等，各部門對數(shù)據(jù)口徑的理解難以達成共識，管理會計發(fā)揮作用的空間和價值創(chuàng)造的途徑受到極大制約和限制。

五、大數(shù)據(jù)背景下管理會計價值提升的路徑優(yōu)化策略

在大數(shù)據(jù)的背景下，為了使得管理會計能在企業(yè)更快地適應企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境變化，發(fā)揮更多地預測、決策和支持等功能，為企業(yè)的戰(zhàn)略落地和健康發(fā)展中持續(xù)提供動能，就必須在其價值創(chuàng)造和提升的路徑上做相應的規(guī)劃、調(diào)整和優(yōu)化。

1.加強管理會計在組織層面價值創(chuàng)造的頂層設計

為了實現(xiàn)公司的愿景、使命和價值觀，借助當前云計算和人工智能等眾多大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用，企業(yè)都會制定適應未來5年或以上的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。在制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，公司高層應有意識地將價值提升規(guī)劃在戰(zhàn)略路線中，其中財務部門應在其中充當重要的推手角色，讓管理會計這一面向未來的會計理念充分融入到組織的長遠發(fā)展中，明確管理會計在組織結(jié)構(gòu)設計、投融資管理、業(yè)務運營管理、績效考核、風險管控等價值提升中可以發(fā)揮作用，清晰界定管理會計在發(fā)展規(guī)劃中的角色定位和使用路徑等，讓管理會計一規(guī)劃未來和決策的會計成為企業(yè)經(jīng)營管理中的一個“符號語言”，為管理會計的有效運用提供一個組織層面認可的生存和擴展空間。

2.注重適應大數(shù)據(jù)要求的管理會計精英人才培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)都是緊缺熟練的管理會計人才和精通大數(shù)據(jù)的復合型人才，企業(yè)的管理層特別是財務部門應調(diào)整會計人才的引進和培養(yǎng)計劃，吸納多專業(yè)和多領(lǐng)域的人才組建管理會計人才團隊；加大對管理會計知識的培訓力度，定期開展相關(guān)培訓講座，加深其理論知識的掌握程度；采取一些宣傳手段，如公司內(nèi)網(wǎng)和微信等自媒體來推廣新型的管理會計思想、工具及方法，引導并鼓勵管理會計人才之間注重溝通與互動，促進向管理會計價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型。此外，優(yōu)秀的管理會計精英除要掌握核心的管理會計知識和技能，還應學會對非財務信息或外部信息等不同數(shù)據(jù)類型的數(shù)據(jù)整合能力、提高信息的分析與挖掘等方面的技能，從而讓建議和分析更有洞察力和遠見力；培養(yǎng)對大數(shù)據(jù)進行拆解和利用大數(shù)據(jù)講故事的能力，將分析的精華等及時、恰當和準確地傳達給管理層。

3.構(gòu)建強大的業(yè)財融合信息化集成綜合平臺

為實現(xiàn)大數(shù)據(jù)下的管理會計價值創(chuàng)造，企業(yè)應加大對信息化的建設力度，至少應對財務數(shù)據(jù)的前端來源一業(yè)務信息，即從收到訂單、簽訂合同、制造生產(chǎn)、銷售和售后物流等進行融合，建立一個強大的業(yè)務和財務信息相融合的信息共享型集成綜合平臺，通過統(tǒng)一的規(guī)則和標準，以實現(xiàn)業(yè)務和財務系統(tǒng)的無縫對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的單次采集、跨部門共享，增強數(shù)據(jù)的可理解性。同時也要能夠通過及時補充有關(guān)參數(shù)或功能模塊進行功能擴展，對環(huán)境、業(yè)務、產(chǎn)品、組織和流程等變化及時做出的響應，以滿足企業(yè)內(nèi)部管理的需要。管理會計人員應學會將內(nèi)外部的數(shù)據(jù)結(jié)合起來，挖掘各信息間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，從中找出有價值的寶貴信息，更好地發(fā)揮管理會計價值創(chuàng)造的作用。

4.搭建并持續(xù)優(yōu)化管理會計集成型財務模型

為減少重復性工作，提升工作效率，管理會計人員應圍繞企業(yè)行業(yè)特點等選擇使用管理會計中的各類有效工具方法，如戰(zhàn)略地圖、作業(yè)成本管理、盈虧平衡和平衡計分卡等，構(gòu)建企業(yè)在戰(zhàn)略管理、成本管理、營運管理和績效管理等方面的財務模型，加強工具和方法的系統(tǒng)化和集成化的靈活應用，并在實踐中不斷檢驗和優(yōu)化，讓管理會計工具的價值在企業(yè)中逐漸體現(xiàn)，為其價值提升提供一個可以試錯、檢驗和優(yōu)化的集合空間。

5.構(gòu)建基于數(shù)據(jù)洞察的業(yè)財融合溝通機制

在大數(shù)據(jù)的背景下，行業(yè)、組織和內(nèi)部的職能邊界都在發(fā)生變化，管理會計人員應從核算會計的思維中跳離出來，站在企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務協(xié)同等角度思考業(yè)務和財務的信息融合，了解企業(yè)的經(jīng)營管理流程、環(huán)節(jié)和要素之間的可能關(guān)聯(lián)及其折射在業(yè)務、管理、內(nèi)控、財務、風險等信息之間的“血緣關(guān)系”，尋找和洞察這些數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，從管理會計的角度去理解經(jīng)營與管理，查找企業(yè)健康發(fā)展中遇到的痛點，借助關(guān)聯(lián)規(guī)則、分類、聚類、決策樹等數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)系統(tǒng)性提供基于描述性和預測性的管理會計解決方案，不定期與業(yè)務部門就解決方案進行溝通，組建相對固定的分析團隊和溝通機制，進而更好地發(fā)揮管理會計在企業(yè)在追求業(yè)務發(fā)展和組織健康過程中的計量過去、衡量現(xiàn)在和掌控未來的價值促進作用。

六、結(jié)語

在國內(nèi)外激烈的外部競爭環(huán)境下，企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，就要借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)來構(gòu)建管理會計價值提升的路徑，結(jié)合自身行業(yè)特點和財務管理的轉(zhuǎn)型進度，重點是要明確管理會計在戰(zhàn)略規(guī)劃中的價值理念設計、注重高潛精英型的管理會計人才培養(yǎng)，構(gòu)建業(yè)務融合的信息化分析平臺、搭建并優(yōu)化管理會計模型以及加強業(yè)財融合的溝通機制等幫助企業(yè)實現(xiàn)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級和戰(zhàn)略發(fā)展等目的，有效推動管理會計在本企業(yè)的有效應用，讓管理會計成為一個在企業(yè)邁向生態(tài)型組織、成為獨角獸的道路上不可或缺的價值支撐系統(tǒng)。

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