黃介聯(lián)

【摘要】創(chuàng)新思想政治工作是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的重大課題，在強(qiáng)化醫(yī)療市場核心競爭力方面起到重要作用，必須結(jié)合管理發(fā)展實(shí)際，在強(qiáng)化、改進(jìn)過程中高層次創(chuàng)新思想政治工作，為實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展提供思想政治保障，全面推進(jìn)新形勢(shì)下我國醫(yī)療衛(wèi)生體制新一輪革新，促使醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】新形勢(shì)下 創(chuàng)新 醫(yī)院 思想政治工作

在新醫(yī)改作用下，創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作勢(shì)在必行，是醫(yī)院在競爭激烈的醫(yī)療市場中走上持續(xù)性發(fā)展道路的有效手段。醫(yī)院要從全局出發(fā)客觀把握新形勢(shì)下思想政治工作開展現(xiàn)狀以及崗位職工思想動(dòng)態(tài)變化，圍繞新理念、新方向，深化創(chuàng)新思想政治工作思路、平臺(tái)、內(nèi)容、方法等，提高思想政治工作整體質(zhì)量以及人力資源管理水平，為患者提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)各階段綜合效益戰(zhàn)略目標(biāo)。

一、優(yōu)化思想政治工作思路，深化思想政治工作內(nèi)容

在新形勢(shì)下，醫(yī)院要在探索、深化思路過程中創(chuàng)新思想政治工作，規(guī)范自身建設(shè)發(fā)展以及崗位職工行為，提升崗位職工思想政治素質(zhì)。醫(yī)院要在優(yōu)化思想政治工作思路中順應(yīng)新時(shí)代發(fā)展乃至我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)革新要求，更新傳統(tǒng)思想理念，落實(shí)“以人為本”、“患者至上”等理念，圍繞人性化管理與服務(wù)，突破傳統(tǒng)思想政治工作思路。在此過程中，醫(yī)院要科學(xué)整合現(xiàn)代化醫(yī)療服務(wù)、思想政治工作二者理念，樹立全新的思想政治工作目標(biāo)，在創(chuàng)新內(nèi)容、機(jī)制等過程中深化醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)，不斷規(guī)范崗位職工醫(yī)療服務(wù)行為，在主動(dòng)提供醫(yī)療服務(wù)中培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)等精神，實(shí)時(shí)增強(qiáng)思想政治素養(yǎng)，在深入了解患者的需求基礎(chǔ)上為其提供人性化、個(gè)性化以及多元化醫(yī)療服務(wù)。與此同時(shí)，醫(yī)院要強(qiáng)調(diào)人性化管理，要聯(lián)系科室崗位各層次崗位職工工作與生活實(shí)際，在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)開展中采用多樣化形式隨時(shí)全方位了解崗位職工思想觀念、價(jià)值取向等方面新變化，在合理化引領(lǐng)、疏導(dǎo)過程中使其形成正確的思想觀、道德觀、價(jià)值觀等，在強(qiáng)化職責(zé)、競爭、主動(dòng)等意識(shí)中構(gòu)建高品質(zhì)醫(yī)療隊(duì)伍，在提升患者醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度過程中呈現(xiàn)思想政治工作創(chuàng)新實(shí)際價(jià)值。此外，醫(yī)院要從實(shí)際出發(fā)客觀把握思想政治工作內(nèi)容，結(jié)合新形勢(shì)下醫(yī)療衛(wèi)生要求、內(nèi)部革新現(xiàn)狀、科室協(xié)調(diào)發(fā)展情況等深化工作內(nèi)容，使其具有鮮明的層次化、實(shí)時(shí)性等特點(diǎn)，能夠科學(xué)指導(dǎo)各個(gè)階段在崗位職工中開展的思想政治工作。醫(yī)院要隨時(shí)把握醫(yī)療市場具體變化，圍繞自身建設(shè)發(fā)展方向以及思想政治工作思路，及時(shí)完善并補(bǔ)充思想政治工作內(nèi)容，在建設(shè)醫(yī)院軟硬文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、反腐倡廉、精神文明等過程中深化對(duì)崗位職工的思想政治教育，在理論引導(dǎo)、實(shí)踐培訓(xùn)過程中深化職工隊(duì)伍建設(shè)。在此過程中，醫(yī)院要在思想政治工作內(nèi)容深化中將人才培養(yǎng)、人文環(huán)境建設(shè)等課程融入到崗位職工思想政治教育培訓(xùn)課程中，使其在高效學(xué)習(xí)理論知識(shí)過程中夯實(shí)思想政治理論基礎(chǔ)，在實(shí)踐培訓(xùn)過程中培育多方面素質(zhì)，規(guī)范日常醫(yī)療衛(wèi)生行為，為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，為提升綜合效益提供重要人才力量。

二、轉(zhuǎn)變思想政治工作機(jī)制，強(qiáng)化思想政治工作方法

在創(chuàng)新思想政治工作過程中，醫(yī)院必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)地位，立足自身各方面現(xiàn)狀，科學(xué)轉(zhuǎn)變思想政治工作機(jī)制，在優(yōu)化創(chuàng)新的過程中協(xié)調(diào)統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)管理、監(jiān)督考核兩大制度，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外有機(jī)融合的監(jiān)督考核，不斷深化職工思想政治教育，在增強(qiáng)職工思想政治素質(zhì)過程中提高醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)管理水平。在此過程中，醫(yī)院要職工思想政治素質(zhì)增強(qiáng)方面人手深化人才培訓(xùn)、人才選拔、目標(biāo)責(zé)任等制度，構(gòu)建特色思想政治工作機(jī)制，在層次化獎(jiǎng)懲、考核等過程中深化思想政治工作實(shí)踐環(huán)節(jié)，隨時(shí)深層次了解崗位職工思想政治素質(zhì)高低、醫(yī)療服務(wù)能力等，有機(jī)整合思想政治工作、醫(yī)療服務(wù)兩大層面，在層層轉(zhuǎn)變工作機(jī)制過程中明確建設(shè)發(fā)展中各階段各層次崗位職工思想政治理論教育以及實(shí)踐引導(dǎo)方向，提升思想政治工作水平。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院要在轉(zhuǎn)變工作機(jī)制過程中強(qiáng)化工作方法，巧用理論與實(shí)踐、內(nèi)部與外部等結(jié)合方法，徹底改變傳統(tǒng)單一而滯后的工作方法，要多角度、多層次創(chuàng)新思想政治工作方法，將日常醫(yī)療服務(wù)、管理發(fā)展等融入到思想政治工作開展中。醫(yī)院要根據(jù)各方面實(shí)際情況，圍繞思想政治工作思路、內(nèi)容、機(jī)制等，在強(qiáng)化思想政治工作方法中開展豐富多彩的內(nèi)部醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)以及公益醫(yī)療活動(dòng)，科學(xué)引領(lǐng)各層次崗位職工參與其中，在多層面實(shí)踐過程中糾正錯(cuò)誤的價(jià)值觀念、思想理念等，在踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀過程中強(qiáng)化職業(yè)道德、思想政治等意識(shí)的同時(shí)提高崗位業(yè)務(wù)能力，實(shí)時(shí)發(fā)展綜合素質(zhì)，成為新形勢(shì)下高水平應(yīng)用型醫(yī)學(xué)人才。

三、打造微信公眾平臺(tái).展現(xiàn)思想政治工作魁力

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，現(xiàn)代信息技術(shù)不斷作用到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展各方面，在創(chuàng)新思想政治工作過程中起到重要促進(jìn)作用。醫(yī)院要在整合、分析自身思想政治工作問題中巧用新形勢(shì)下多種現(xiàn)代信息技術(shù)手段，打造可行的微信公眾平臺(tái)，借助其主動(dòng)、權(quán)威、互動(dòng)等優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新思想政治工作。醫(yī)院可以在打造微信公眾平臺(tái)過程中設(shè)置對(duì)應(yīng)的APP軟件，優(yōu)化自身思想政治工作載體，便于不受時(shí)空、地域等限制，隨時(shí)“編輯、發(fā)布、更新”醫(yī)療服務(wù)、思想政治教育等信息，便于崗位職工隨時(shí)深入了解其最新動(dòng)態(tài)變化。醫(yī)院可以在微信公眾平臺(tái)中采用多種形式傳播思想政治工作信息，比如，視頻、音頻，崗位職工可以采用文字、語音等形式和信發(fā)布者互動(dòng)、交流，在層次化互動(dòng)過程中以崗位職工喜歡的形式進(jìn)行思想政治教育。在此過程中，醫(yī)院可以針對(duì)各階段監(jiān)督、考核等中思想政治工作面臨的問題，在更新系統(tǒng)軟件過程中優(yōu)化微信公眾平臺(tái)功能，開展專題思想政治教育活動(dòng)，落實(shí)輿論導(dǎo)向工作，吸引科室崗位職工參與其中，在應(yīng)用思想政治、醫(yī)療服務(wù)等知識(shí)過程中提升思想政治、媒介等素養(yǎng)。醫(yī)院可以在“線上、線下”結(jié)合過程中深化崗位職工思想政治教育，向其不斷傳播正能量過程中進(jìn)行正確引導(dǎo)，在給與人文關(guān)懷過程中促使崗位職工都具備較高的思想政治素養(yǎng)。此外，醫(yī)院可以借助微信公眾平臺(tái)下開展的思想政治工作，科學(xué)構(gòu)建全新的管理系統(tǒng)，將思想政治工作融入到多個(gè)層面，在信息化、精細(xì)化等管理中強(qiáng)化對(duì)崗位職工思想政治教育，提升崗位職工隊(duì)伍整體層次，借助人力資源力量，實(shí)施長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，在增強(qiáng)綜合實(shí)力過程中更好地展現(xiàn)思想政治工作魅力。

四、結(jié)語

總而言之，在新形勢(shì)下，醫(yī)院要在統(tǒng)籌兼顧的基礎(chǔ)上重新定位思想政治工作在自身建設(shè)發(fā)展中的重要性、現(xiàn)實(shí)意義，圍繞思想政治工作新問題，從多個(gè)層面人手不斷探索確切可行的創(chuàng)新路徑，在發(fā)揮思想政治工作作用的過程中深化崗位職工隊(duì)伍建設(shè)，在發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)過程中持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)綜合質(zhì)量，在打造特色科室、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中提升管理發(fā)展能力。以此，在塑造品牌形象過程中增強(qiáng)綜合實(shí)力，更好地朝著“信息化、精細(xì)化、持續(xù)性”方向發(fā)展，高效形成和諧醫(yī)患格局。

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