潘楠 容楚楚 林曉臨 陳柏源 劉國(guó)鋒

【摘要】創(chuàng)客空間是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)客的場(chǎng)所，也是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的場(chǎng)所?；陔[形知識(shí)轉(zhuǎn)移的創(chuàng)客空間建設(shè)模型由“啟蒙平臺(tái)”、“教學(xué)平臺(tái)”、“信息平臺(tái)”和“實(shí)踐平臺(tái)”構(gòu)成，創(chuàng)客依次通過(guò)這四個(gè)平臺(tái)獲得顯性知識(shí)到隱性知識(shí)再到顯性知識(shí)再到隱性知識(shí)的螺旋式上升，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化，使自己的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力得到提升。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)客空間建設(shè) 隱性知識(shí) 知識(shí)轉(zhuǎn)化 SECI模型

一、引言

當(dāng)前“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的政策呼聲高漲。浙江作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍活躍的地區(qū)，高校眾創(chuàng)空間也呈星火燎原之勢(shì)。但是，當(dāng)前高校眾創(chuàng)空間現(xiàn)實(shí)存在著諸多問(wèn)題。我們將借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行研究，為高校創(chuàng)客空間建設(shè)探索一條新的路徑，也為大學(xué)生提升創(chuàng)業(yè)能力提供幫助和創(chuàng)業(yè)資源，提高創(chuàng)業(yè)成功率，而這些經(jīng)過(guò)磨礪和檢驗(yàn)的創(chuàng)新想法也將推動(dòng)今后社會(huì)創(chuàng)新型企業(yè)涌現(xiàn)。

二、文獻(xiàn)綜述

當(dāng)前創(chuàng)客空間及創(chuàng)業(yè)教育研究頗為豐富，楊建新、孫宏斌等（2015）通過(guò)考察，提出了在高校建設(shè)創(chuàng)客空間、開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的思路和方法。王佑鎂、陳贊安（2016）對(duì)美國(guó)高校創(chuàng)客空間發(fā)展現(xiàn)狀的分析，歸納創(chuàng)客空間建設(shè)的四種典型模式。黃文光（2008）分析了寧波大學(xué)有關(guān)創(chuàng)業(yè)教育，提出了一系列設(shè)想。

研究隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移具有重要的意義。馬斯特利（Maecitelli，2000）建立了隱性知識(shí)對(duì)創(chuàng)新作用的簡(jiǎn)單化概念模型。森克（Sen-ker，1995）探討了隱性知識(shí)與創(chuàng)新模式的關(guān)系。高啟明（2016）探析了隱性知識(shí)與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育模式。。

野中郁次郎博士在著作《創(chuàng)造知識(shí)的公司）（1995）中系統(tǒng)全面的提出了著名的SECI模型。另外也有許多學(xué)者對(duì)其進(jìn)行探討和實(shí)證。如姚威（2009）從四個(gè)方面豐富和完善了SECI知識(shí)創(chuàng)造理論。徐建中、朱美榮（2012）在對(duì)SECT知識(shí)轉(zhuǎn)化模型研究的基礎(chǔ)上，引入亞隱性知識(shí)的概念。

三、調(diào)查結(jié)果分析

小組選取了浙江大學(xué)、浙江工商大學(xué)和溫州大學(xué)等高校的創(chuàng)客空間進(jìn)行實(shí)地走訪，對(duì)其空間建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和存在不足進(jìn)行了分析，并發(fā)放了共計(jì)186份問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷154份。通過(guò)訪談和問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)：多數(shù)創(chuàng)客空間同質(zhì)化嚴(yán)重，創(chuàng)客空間大多關(guān)注物質(zhì)支持，在創(chuàng)業(yè)教育功能上稍顯不足，教育更多為傳遞顯性知識(shí)，缺少隱性知識(shí)傳遞。同時(shí)，創(chuàng)客空間舉辦的活動(dòng)較少，影響范圍小，對(duì)創(chuàng)業(yè)者獲取隱性知識(shí)也造成了一定的阻礙。

四、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移視角創(chuàng)客空間建設(shè)路徑

SECI模型描述了知識(shí)轉(zhuǎn)換的過(guò)程，創(chuàng)客空間應(yīng)用SECI優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：四場(chǎng)為基礎(chǔ)提出了隱性和顯性知識(shí)之間可相互轉(zhuǎn)化并螺旋上升的路徑，和創(chuàng)客學(xué)習(xí)過(guò)程中知識(shí)獲取內(nèi)化高度契合。基于此，小組提出了給予隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的創(chuàng)客空間建設(shè)路徑模型。

從知識(shí)轉(zhuǎn)化的角度來(lái)看，知識(shí)轉(zhuǎn)化的過(guò)程實(shí)際上就是知識(shí)積累和創(chuàng)造的過(guò)程。針對(duì)知識(shí)內(nèi)化，基于創(chuàng)業(yè)隱形知識(shí)轉(zhuǎn)移的浙江高校創(chuàng)客空間運(yùn)營(yíng)模式可依據(jù)SECI模型進(jìn)行。高校在應(yīng)用SECI模型到創(chuàng)客空間時(shí)可選擇按啟蒙平臺(tái)、教學(xué)平臺(tái)、信息平臺(tái)、實(shí)踐平臺(tái)等四個(gè)平臺(tái)分別進(jìn)行。依托于高校創(chuàng)客空間的SECI模型平臺(tái)建設(shè)，將會(huì)對(duì)浙江高校創(chuàng)客空間建設(shè)現(xiàn)存不足有一定的參考意義。

1.提供創(chuàng)業(yè)者模仿學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

啟蒙平臺(tái)旨在通過(guò)觀察、模仿和實(shí)踐實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)向創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。創(chuàng)業(yè)空間應(yīng)創(chuàng)造兼容并蓄的背景環(huán)境，才能利于隱性知識(shí)向?qū)W生轉(zhuǎn)移。主要的途徑有：進(jìn)行師徒傳授；完善創(chuàng)客空間人才培養(yǎng)機(jī)制等。

2.建設(shè)帶有教育功能的創(chuàng)客空間

教學(xué)平臺(tái)旨在通過(guò)文本、圖片、語(yǔ)言等可視覺(jué)化教育器材，將高度專(zhuān)業(yè)化的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)變成可以理解的形式，這一過(guò)程是思想理解的再現(xiàn)和知識(shí)的創(chuàng)造。主要的途徑有：使用案例教學(xué)法和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)方法；開(kāi)設(shè)講座等。

3.充當(dāng)“信息中轉(zhuǎn)站”的角色

信息平臺(tái)旨在搜集校內(nèi)外以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的語(yǔ)言或數(shù)字符號(hào)等信息資料，加以處理整合成新的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)的系統(tǒng)化，實(shí)現(xiàn)信息的交互。該時(shí)期是知識(shí)轉(zhuǎn)移的一個(gè)高級(jí)階段，將雜亂無(wú)章的信息進(jìn)行升華，從而形成規(guī)范化或標(biāo)準(zhǔn)化的知識(shí)。主要的途徑有：構(gòu)建政校企協(xié)同創(chuàng)新模式；完善創(chuàng)業(yè)交流機(jī)制；開(kāi)展校際合作等。

4.提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的場(chǎng)所

實(shí)踐平臺(tái)旨在通過(guò)匯總組合，親身去做的方式將顯性知識(shí)形象、具體化，從而內(nèi)化為自身的隱性知識(shí)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。該時(shí)期是將系統(tǒng)化學(xué)到的知識(shí)內(nèi)在化的階段，是將理論應(yīng)用于實(shí)踐的過(guò)程，是知識(shí)轉(zhuǎn)移目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)期。實(shí)踐平臺(tái)，既是檢驗(yàn)創(chuàng)客空間學(xué)生學(xué)習(xí)技能結(jié)果的時(shí)期，也是學(xué)生在創(chuàng)客空間將其創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的階段。主要的途徑有：建設(shè)創(chuàng)業(yè)文化；改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境等。

創(chuàng)客空間是新思想萌發(fā)和碰撞的地方，也是知識(shí)傳遞的場(chǎng)所。師徒傳授、完善創(chuàng)業(yè)空間人才培養(yǎng)的機(jī)制使隱性知識(shí)開(kāi)始向?qū)W生轉(zhuǎn)移。實(shí)訓(xùn)方法、開(kāi)設(shè)講座讓隱性知識(shí)文本化。政校企協(xié)同創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)交流機(jī)制的設(shè)置、校際合作實(shí)現(xiàn)了信息的交互。注重創(chuàng)業(yè)文化和創(chuàng)業(yè)環(huán)境的改善，將理論付諸于實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化與內(nèi)化。

五、研究結(jié)論

小組著眼于高校創(chuàng)客空間的知識(shí)轉(zhuǎn)移，在“平臺(tái)”的基礎(chǔ)上，運(yùn)用SECI模型，以“啟蒙平臺(tái)一教學(xué)平臺(tái)一信息平臺(tái)一實(shí)踐平臺(tái)”對(duì)創(chuàng)客空間內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程進(jìn)行了分析，理順了創(chuàng)客空間知識(shí)轉(zhuǎn)移的脈絡(luò)，最后基于以上討論提出了基于四個(gè)平臺(tái)的高校創(chuàng)客空間構(gòu)建的建議。但還存在對(duì)隱性知識(shí)理論的研究還不夠深入，SECI模型不能完全詮釋創(chuàng)客空間中創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移的規(guī)律，采集樣本不夠，提出的策略存在一定的主觀推測(cè)性等問(wèn)題。后續(xù)研究將在已有研究基礎(chǔ)上進(jìn)一步展開(kāi)。

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